一、什么是管理干部
管理干部是肩負(fù)著公司發(fā)展方向和潛力的一群人。公司的成敗、有無生命力,就看管理人員是處于什么狀態(tài),管理水平高不高。管理干部應(yīng)該有使命感、危機(jī)感、饑餓感。不同層級(jí)的干部應(yīng)該明晰自己在公司中的使命。領(lǐng)導(dǎo)干部是為公司創(chuàng)造價(jià)值的人,包含組長(zhǎng)在內(nèi),都是公司關(guān)鍵的管理崗位。
在長(zhǎng)沙晶易醫(yī)藥科技有限公司的管理干部必須滿足以下要求:
1、為客戶提供有價(jià)值的服務(wù);
2、干部要以身作則,身先士卒,要做下屬的楷模;
3、干部如何幫助下屬提高業(yè)績(jī);
4、干部要將自己的精力聚焦在工作上,聚集在項(xiàng)目上;
5、貼近客戶、貼近項(xiàng)目;
6、管理干部,特別技術(shù)干部,要具有一定的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力。
二、什么叫為客戶服務(wù)
公司是服務(wù)型公司,為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)是公司存在的基礎(chǔ)。為客戶服務(wù)需要做到以下專業(yè)、規(guī)范、及時(shí)。
三、關(guān)于挖掘內(nèi)部潛力—如何高效率、如何減少浪費(fèi)—深淘灘,淺作堰。
管理不是一時(shí)的事情,是時(shí)時(shí)刻刻的事情。做好管理工作一定要注重下屬的培養(yǎng),從繁重的瑣事中抽離出來。初創(chuàng)型公司是能培養(yǎng)人才的,而人才最好的培養(yǎng)方式就是使用。
管理人員要樹立危機(jī)感,時(shí)刻要思考如何活下去。合理分配好資源才能解決如何活下去的問題,才能達(dá)成我們的理想。